Мы провели социологический опрос 1300 респондентов для анализа транспортного поведения якутян, обследование интенсивности дорожного движения и маршрутных транспортных средств, обследования пассажиропотоков с помощью видеоаналитики осенью и зимой. Также мы разработали сайт для сбора мнений жителей. Всего получили более 1000 отзывов о существующей маршрутной сети и более 3800 о новой, которые учли при разработке.
На основе проведённых обследований мы создали мультиагентную транспортную модель города. На базе модели разработали новую маршрутную сеть и тарифное меню, рассчитали несколько вариантов финансово-экономической модели на брутто и нетто контрактах, учитывающих эластичность спроса при разных тарифах. Для реализации реформы составили перечень инфраструктурных мероприятий по реконструкции и капремонту улично-дорожной сети, обустройству выделенных полос, открытию новых и ремонту существующих остановок.
Мы взаимодействовали с администрацией, стейкхолдерами и жителями города, регулярно собирали обратную связь и вносили изменения, чтобы учесть существующие запросы и интересы всех сторон.